L'objectif de cette politique est d'informer les personnes concernées sur les différentes opérations de traitement effectuées par cette organisation via son site Web, qui affectent leurs données personnelles, conformément aux dispositions de la loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques, et du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016.

1. INFORMATIONS À L'UTILISATEUR.

RETAIL&KEY BUSINESS, SL., domiciliée à CALLE BRUC 38-5-C -08010 (BARCELONE) avec NIF B66483025, numéro de téléphone de contact : 931 175 638 et adresse e-mail
pedidos@krouniforms.com

2. FINALITÉS DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES.

UTILISATEURS/NAVIGATEURS DU SITE WEB DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT.
Nous traiterons vos données personnelles fournies via nos formulaires Web pour :

• Répondre aux demandes, plaintes et incidents soumis via nos canaux de contact sur le site Web.
• Comprendre le comportement du navigateur Web afin de détecter d'éventuelles cyberattaques sur notre site Web.
• Se conformer aux obligations légales qui nous sont directement applicables et qui régissent notre activité.
• Pour protéger et exercer nos droits ou répondre à des réclamations de toute nature.
• Le cas échéant, nous pourrons envoyer des communications commerciales concernant les biens ou services qui composent notre activité, et/ou des actualités ou des newsletters liées à notre secteur.
• Gérer et vous envoyer le devis demandé.
• Gérez, administrez et surveillez votre activité sur le blog/forum intégré.

CLIENTS. Nous traiterons vos données personnelles fournies via nos formulaires Web pour :

• Gestion des relations d'affaires.
• La fourniture des services que vous avez contractés auprès de nous.
• Procédures liées à l'expédition et à la réception du produit acheté via ce site Web.
• Gestion administrative, comptable et fiscale.
• Répondre aux demandes, plaintes et incidents soumis via nos canaux de contact sur le site Web.
• Comprendre le comportement du navigateur Web afin de détecter d'éventuelles cyberattaques sur notre site Web.
• Le cas échéant, nous pourrons envoyer des communications commerciales liées aux biens ou services qui composent notre activité, et/ou des actualités ou newsletters liées à notre secteur.
• Pour respecter les obligations légales qui nous sont directement applicables et qui régissent nos activités. Pour protéger et exercer nos droits ou répondre à toute réclamation.

3. BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT.

UTILISATEURS/NAVIGATEURS SUR LE SITE WEB DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT.

• Dans le cadre de votre consentement, vous nous avez accordé le droit de traiter vos données aux fins indiquées. Si vous ne nous fournissez pas vos données personnelles, il sera impossible de les traiter aux fins mentionnées.
• Pour respecter nos obligations légales. Dans ce cas, la personne concernée ne peut s'opposer au traitement de ses données personnelles.
• Dans notre intérêt légitime de protéger notre image, notre activité et notre réputation en empêchant les attaques sur notre site web, la personne concernée ne peut, dans ce cas, refuser le traitement de ses données personnelles, mais peut, le cas échéant, exercer les droits reconnus à l'article huit de la présente politique.

CLIENTS.

• Exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou application de mesures précontractuelles. Le défaut de communication de vos données personnelles rendra impossible leur traitement aux fins susmentionnées.
• Dans le cadre de votre consentement, vous nous avez accordé le traitement de vos données à des fins autres que l'élaboration ou l'exécution du contrat existant. Si vous ne nous fournissez pas vos données personnelles, il sera impossible de les traiter aux fins susmentionnées.
• Pour respecter nos obligations légales. Dans ce cas, la personne concernée ne peut s'opposer au traitement de ses données personnelles.
• Dans notre intérêt légitime de protéger notre image, notre activité et notre histoire en prévenant les attaques sur notre site Web, la personne concernée ne peut pas s'opposer au traitement des données personnelles, bien qu'elle puisse, le cas échéant, exercer les droits reconnus à la section huit de la présente politique.

4. DÉLAIS OU CRITÈRES DE CONSERVATION DES DONNÉES.

Les données personnelles fournies seront conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été initialement collectées. Une fois que les données ne seront plus nécessaires au traitement concerné, elles seront dûment bloquées et, le cas échéant, mises à la disposition des administrations et organismes publics compétents, des juges et tribunaux, ou du ministère public, pendant la durée de prescription des actions pouvant découler de la relation avec le client et/ou des délais de conservation prévus par la loi. Si vous nous avez fourni votre CV, nous conserverons vos données pendant une durée maximale d'un an à compter de leur réception par l'entité, sauf autorisation de votre part. Période de blocage des données :

• CODE CIVIL. Entre 5 et 15 ans, selon le cas, conformément aux dispositions de l'article 1964.2 du code civil précité.
• CODE DE COMMERCE. Pendant 6 ans, conformément aux dispositions de l'article 30 du code précité. Elle s'applique aux informations commerciales relatives aux factures émises et reçues, reçus, factures rectificatives, documents bancaires, etc.
• LOI FISCALE GÉNÉRALE. Pendant quatre ans, conformément aux dispositions des articles 66 à 70 du régime juridique susmentionné. Ceci s'applique aux informations relatives aux obligations fiscales.

5. DÉCISIONS AUTOMATISÉES ET PROFILAGE.

Le site Web ne prend pas de décisions automatisées et ne crée pas de profils.

6. BÉNÉFICIAIRES.

Pendant la période pendant laquelle vos données personnelles sont traitées, l'organisation peut transférer vos données aux destinataires suivants :

• Juges et tribunaux.
• Forces et corps de sécurité de l'État.
• D’autres autorités compétentes ou organismes publics, lorsque le responsable du traitement a l’obligation légale de fournir les données à caractère personnel.
• Banques et institutions financières, dans le cas où vous nous engagez.

7. TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES.

L'organisation n'effectue aucun transfert international de données.

8. DROITS.

Les personnes intéressées peuvent exercer leurs droits d'accès, de rectification et de suppression à tout moment et gratuitement, ainsi que demander la limitation du traitement de leurs données personnelles, s'y opposer, demander leur portabilité (lorsque cela est techniquement possible) ou retirer leur consentement. Le cas échéant, elles ne peuvent faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage.

Pour ce faire, vous pouvez utiliser les formulaires fournis par l'organisation ou envoyer un courrier à l'adresse ou à l'adresse courriel indiquées ci-dessus. Dans tous les cas, votre demande doit être accompagnée d'une photocopie de votre pièce d'identité ou d'un document équivalent prouvant votre identité.

Si vous estimez que vos droits concernant la protection de vos données personnelles ont été violés, notamment lorsque vous n'avez pas obtenu satisfaction dans l'exercice de vos droits, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Autorité de Contrôle de la Protection des Données compétente (Agence Espagnole de Protection des Données) via son site Internet : www.agpd.es.

Conformément aux dispositions de l'article 21 de la loi 34/2002 sur les services de la société de l'information et du commerce électronique, si vous ne souhaitez plus recevoir d'informations sur nos services, vous pouvez vous désinscrire en envoyant un e-mail à info@krouniforms.com avec pour objet « DÉSABONNEMENT ».

9. EXACTITUDE DES DONNÉES.

La personne concernée garantit que les informations fournies sont vraies, exactes, complètes et à jour. Elle s'engage à signaler toute modification des informations fournies par les moyens prévus à cet effet et indiqués au point 1 de la présente politique. Elle sera responsable de tout dommage direct ou indirect pouvant résulter du non-respect de cette obligation.

Si l'utilisateur fournit des données sur des tiers, il déclare avoir le consentement des intéressés et s'engage à leur fournir les informations contenues dans cette clause, exonérant l'organisation de toute responsabilité découlant du non-respect de cette obligation.

10. RÉSEAUX SOCIAUX.

Les réseaux sociaux font partie du quotidien de nombreux internautes, et l'Entité a créé pour eux différents profils sur certains d'entre eux.
Tous les utilisateurs qui visitent notre site Web ont la possibilité de rejoindre nos réseaux sociaux ou groupes.
Veuillez toutefois noter qu'à moins que nous ne vous demandions directement vos données (par exemple, par le biais d'actions marketing, de concours, de promotions ou de tout autre moyen valable), vos données appartiendront au réseau social concerné. Par conséquent, nous vous recommandons de lire attentivement leurs conditions d'utilisation et leurs politiques de confidentialité, et de configurer vos préférences en matière de traitement des données.

11. MODIFICATIONS/MISE À JOUR.

Cette politique de confidentialité peut être modifiée ou mise à jour en fonction des exigences légales établies ou afin de l'adapter aux instructions émises par l'Agence espagnole de protection des données ou aux modifications apportées à notre site Web.
Pour cette raison, nous conseillons aux utilisateurs de consulter périodiquement notre politique de confidentialité.
Si vous avez des questions sur cette politique, vous pouvez contacter RETAIL&KEY BUSINESS, SL à l'adresse e-mail suivante : info@krouniforms.com